Aktuálne dianie v Ružinovskom domove seniorov
- Vedenie Mestskej časti Ružinov po svojom nástupe vymenilo vo svojich zariadeniach sociálnych služieb pre seniorov ich vedenia.
- Po výberových konaniach jedno z nich v roku 2021 takmer skolabovalo, bolo podané trestné oznámenie pre týranie seniorov v Domove dôchodcov na Pažítkovej ulici a do zariadenie muselo vstúpiť Ministerstvo sociálnych vecí a rodiny so svojím krízovým manažmentom.
- Zdalo sa, že zariadenia sú konsolidované, koniec covidovej kízy v nich ako tak zvládli. O to väčšie bolo prekvapenie, keď riaditeľka, poverená vedením zariadení v ťažkých časoch, odstúpila. Napriek pozitívnemu hodnoteniu, rozhodla sa ďalej nepokračovať v spolupráci s MČ Ružinov
(zdroj: Pixabay)
Že sa v zariadení RDS pre seniorov, niekdajšej výkladnej skrini Ružinova niečo deje, sme vedeli už viac ako mesiac.
Opakovane k nám prichádzali podnety od klientov, ale aj zo strany zamestnancov.
Na základe toho sa naša kolegyňa poslankyňa Lucia Štasselová pustila do poslaneckého šetrenia v Ružinovskom domove seniorov.
Zistila, že nová riaditeľka nielen že neodvrátila v RDS hroziacu krízu, ale si ako svojho zástupcu vybrala takzvaného “krízového manažéra”, ktorý sa nevedel preukázať vzdelaním ani praxou, a ktorý podľa jeho vlastných slov “počas náhodnej návštevy zariadenia, zistil, že zariadenie stagnuje, veľa vecí v ňom nefunguje a je tam mnoho starých komunistických postupov”. Preto sa ponúkol pani riaditeľke, že jej s tým pomôže.
Bez výberového konania.
Nielen od jeho nástupu, ale najmä od vtedy, sa začali diať veci.
Nová vybraná pani riaditeľka Patrovič sa na “nové vetry” len prizerala:
- odchody stabilných odborných pracovníkov
- vyhadzovanie zamestnancov bez písomného zdôvodnenia - opakovaným porušovaním zákonníka práce (nález inšpektorátu práce)
- vyhrážanie sa zamestnancom aj klientom - “vy tu nemusíte byť”
- manipulácia s liekmi, nedostatok liekov pre klientov
- ohrozenie napĺňania kvalitatívnych zákonných kritérií pri zdravotníckych a sociálnych výkonoch
- zamestnávanie rodinných príslušníkov bez ohlásenia zriaďovateľovi
- ich ubytovávanie v zariadení
Toto všetko a mnohé iné pochybenia bolo pánom “krízovým manažérom” zhodnotené slovami “keď sa rúbe les, lietajú triesky” a “keď má babka “zaracha” (fajčiť na izbe), jednoducho musí poslúchať”.
Informácie o ponižovaní zamestnancov, delení na tých “našich” a tých “druhých”, manipuláciách až vyhrážkach boli na dennom poriadku.
(zdroj: Pixabay)
Sústredený zber materiálov, výpovedí a podkladov nás nenechal na pochybách, že je našou povinnosťou sa do diania v RDS zapojiť, s cieľom, ak to bude nutné, iniciovať v zariadení aj ministerskú kontrolu.
Preto sme boli prekvapení, že mimoriadna sociálna komisia bola k tejto veci jej predsedníčkou p. Bacigálovou (Tím Ružinov) zrušená.
Na riadnu komisiu sociálnych vecí priniesla p. Štasselová svoje zistenia.
Podklady jasne preukázali zneužívanie postavenia, nekompetentnosť až trestnú činnosť. Informovala o tom úrad aj poslancov. Nenašiel sa nikto, kto by namietal.
Predstava, že by pani riaditeľka alebou ňou poverený “krízový manažér” mali ostať na svojich miestach, bolo z nášho pohľadu vylúčené.
Náš sľub poslanca, ale tiež utrápeným ľuďom a zamestnancom, že sa situácia ukľudní a vráti k profesionálnej starostlivosti, nám nedovolil ustúpiť.
Nakoniec, po našich naliehaniach, situáciu podobne vyhodnotil aj úrad.
Na júnovom zastupiteľstve sme prijali rezignáciu riaditeľky a poverili vedením pracovníčku zariadenia. Pánovi “krízovému manažérovi” nebola predĺžená zmluva.
(zdroj: Pixabay)
Čo je však najdôležitejšie.
Mestská časť Ružinov musí vypísať riadne verejné a transparentné výberové konanie na takéto zodpovedné miesto akým je riadenie sociálneho zariadenia, druhého najväčšieho v Bratislave. Taktiež musia byť vo výberovej komisii nezávislí experti. A pokiaľ máme presné informácie, nie je pravda, že v Bratislave nie sú záujemcovia o takúto pozíciu s odbornou praxou a vzdelaním. Potvrdilo nám to aj Hlavné mesto, ktoré nedávno riešilo podobnú situáciu vo svojom zariadení.
Ak nebude splnená táto základná podmienka v procese výberu, MČ Ružinov sa s kvalitným výkonom sociálnych služieb vo svojich zariadeniach môže rozlúčiť.
Nové vedenie totiž bude musieť byť schopné nastaviť kvalitatívne ciele v zariadení tak, aby:
- boli rozdelené úlohy týkajúce sa cieľov politiky kvality
- bola realizovaná čitateľná personálna politika, pretože ľudské zdroje sú v systéme to najdôležitejšie
- boli zamestnanci pripravení na plnenie úloh, vytvorením pokojného, tímového prostredia, ktoré podporí vzájomnú spoluprácu
- bol systém nastavený tak, aby boli uspokojované potreby klientov od primárnych až po tie najvyššie v súlade s odbornými správami individuálnych potrieb klienta
- sa vytvorili podmienky pre zamestnancov, aby mohli plniť všetky úlohy vyplývajúce z ich náplní práce
- aby sa dôsledne identifikovali priority klientov a identifikovali potreby zamestnancov, vrátane externých spolupracovníkov a ostatných spolupracujúcich subjektov,
- bolo schopné hľadať konsenzus medzi všetkými prioritami
- postupovalo podľa plánu zvyšovania kvality na všetkých úrovniach
- podporovalo rozvoj zručností, predpoklady pre prácu a schopnosť zamestnancov pracovať v tíme, kooperovať.
A to všetko popri
- efektívnom a transparentnom nakladaní so všetkými prostriedkami (verejné súťaže na dodávateľov služieb a tovarov, zverejňovanie všetkých zmlúv a objednávok na webovej stránke zariadenia, súčinnosť so zriaďovateľom) a
- dôslednom dodržiavaní zákonných noriem a VZN pri poskytovaní služieb, riadení a správe zariadenia
- v súčinnosti a spolupráci so zriaďovateľom pri zabezpečovaní podmienok pre poskytovanie služieb.
Na takto nastavený proces budeme zo svojej pozície poslancov a poslankýň naďalej dohliadať.
